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TUNIS, 7 oct 2009 (TAP)- Mme Alifa Farouk, médiateur administratif a mis l'accent sur le rôle important dévolu aux services de l'institution de la médiation administrative dans la consécration du dispositif des droits de l'homme, la consolidation des mécanismes de la réforme administrative et des fondements de la bonne gouvernance à travers les requêtes que les citoyens déposent auprès de ces services contre les structures administratives et les établissements publics et les efforts déployés par ce mécanisme pour lutter contre les éventuels abus.